本文将以“股票交易系统”评估为例，简要阐述做一套完整的评估工具的过程。enjoy~
做产品的人，通常要问自己这些问题：
“我们这款现在口碑如何？”“这个功能，用户使用起来满意度怎么样？”“这一次更新，体验有提升吗”“和竞品A比，我们有优缺点是什么”……
所谓“知己知彼”，我们通常更轻易“知彼”（了解竞品），因为有市场的检验、用户的口碑，还有自己切身操作体验。然而对于“知己”，则不那么确定了，一来因为主观的“先入为主、身在其中”常常让我们盲目，二来是我们常常没有一个可靠的评估系统。
评估、反馈对于产品的进化非常重要。但我们平常往往是这样做的：
“这次改版之后，用户说了什么？有不好的声音吗？”
“用户又降了，这版做的不够好吗？”
“看下用户对这次优化的总体评分怎样？”
以上信息，本质上的都是反馈，但是信息杂乱、模糊，我们无法从中得到对于产品各个侧面用户精确的满意度。
我们需要一个稳定、全面、客观的评估工具。
稳定：采用统一指标、统一度量，能够重复测量使用；全面：所设指标包含用户和这个功能（系统）接触的所有信息面，无遗漏；客观：要求测量指标全面、严谨，对于不同样本施测能得到稳定一致的结果。
以下，我们以“股票交易系统”评估为例，简要阐述做一套完整的评估工具的过程。
STEP 1 指标收集
交易系统的指标包括那些内容？速度流畅、还是内容丰富？这些都是未知。这第一步非常重要，因为这是所有工作的基石。所以需要尽可能全面收集信息，绝不能出现显而易见的遗漏。我们的指标内容收集主要来自：
9名内部专家用户访谈用户问卷信息收集（343人次）客户端后台反馈用研已有研究积淀和舆情积淀
访谈时候需要设立一个可以主题，让受访者可以围绕这个主题充分表达出交易系统所包含的内容。
我们的访谈主题是：
目前同花顺的交易（含PC和手机）,您认为优缺点各是什么呢？您觉得交易这个模块，未来的规划和发展方向应该是什么？STEP 2 指标拆分
针对以上两个主题，专家和用户同一角度给出建议（诉求），所得内容，需要做语义拆分。语义拆分是一个集合经验和直觉的过程，当然也有一些方法论可以借鉴，但最重要的还是要做数据的人要熟悉产品和项目，最后出来的结果再反馈给专家把关，基本上都能正确。
根据内容我们将交易系统的评价维度归纳为以下几个大类：
性能问题可用性问题功能问题内容方面
图示：部分关键信息归纳（仅示部分）
同时，根据内容再细分指标。在一级指标下再分二级指标（15个）：
STEP 3 指标定义
对二级指标赋予明确定义。这一步既是对各个细分指标的解释说明，也是为了后一步的指标测量做准备。
STEP 4 指标测量
根据上一步明确的指标定义，直接对目标用户实测。15个二级指标都需要真实用户评分，化为15道实测题目，用户在充分理解指标含义之后，作出评分。
题目的格式参考如下：
如：“安全：交易的安全，是指交易和资金安全有保障。——您觉得同花顺手机交易做得如何？”（评分：0-100，非常不满意——非常满意）
通过线上问卷形式实测，回收1434个数据。
STEP 5 指标统计
清理掉失真的数据，得可用数据904个（这里主要是删掉作答时间少于最低测试时间的数据）。主要分析方法：因子分析（二级指标&一级指标； 一级指标&总体满意度）
注意：因为因子分析原理是靠提取少量分子来描述多个原始变量，而我们此处无需削少因子数目，所以在Extract环节提取因子数目应和原始变量数目相同，比如“功能”下面有5个二级指标，提取因子数应是“5”。
各个指标对上一级的权重（贡献力）计算如下：
STEP 6 评估模型
经过上述计算，我们可得初步评估模型如下图：
从这个系数图谱，我我们可以清晰看到，对交易总体满意度敏感的因素是“功能”，而对“功能”指标影响大是“创新性”和“区分度”。从整理来说，速度、流畅、以及内容方面，的确是目前我们交易系统的短板，也从数据上得到了体现。总结起来，评估模型能直观告诉设计者2个问题：
目前的系统优缺点是？ （知道优缺点，能够在产品方向上有的放矢）影响用户满意度最重要的因素是？ （根据权重找出改进的优先点，才能抢占用户口碑）
当然，这只是第一次评估，所有的评估都要有对比才有意义。评估模型还需要继续进行2-3轮的迭代验证，并跟随未来交易系统的功能调整而逐渐调整，它不是一个静态的工具。
作者：大狗狗，互联网金融产品用户研究员，心理学二年级学渣，公众号：同花顺UED（公众号：Mob-HitThink-UED）
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题图来自 Pixabay，基于 CC0 协议
股票估值的方法模型有哪几种？
总得来说分为相对估值法和绝对估值法。相对估值法的模型有市盈率和市净率，绝对估值法的模型有公司现金流贴现模型和股利贴现模型。
买错股票和买错价位的股票一样让人很头疼，就算再好的公司股票价格都有被高估时候。买到低估的价格不仅能拿到分红外，就能赚到股票的差价，但采购到高估的则只能相当无奈当“股东”。巴菲特买股票也经常去估算一家公司股票的价值，避免买在高价位。说了挺多，公司股票的价值是怎样过估算的呢？接下来我就列出几个重点来好好说一说。开始正文前，这里有一波福利–机构精选的牛股榜单新鲜出炉，走过路过可别错过：【绝密】机构推荐的牛股名单泄露，限时速领！！！
一、估值是什么
估值意思就是估算一家公司股票价值大概是多少，犹如商人在进货的时候须要计算货物成本，才有办法算出究竟得卖多少钱，他们得卖多久的时间才能回本。其实买股票也是一样的道理，需支付市场价格买入这支股票，需要多久的时间才能开始回本赚钱等等。不过股票是多种多样的，类似于超市里的货物，根本不知道哪个是便宜的，哪个是好的。但按它们的目前价格想估算值不值得买、有没有收益也是有方法的。
二、怎么给公司做估值
需要参照很多数据才能判断估值，在这里为大家介绍三个较为重要的指标：
1、市盈率
公式：市盈率 = 每股价格 / 每股收益 ，在具体分析的时候最好对比一下公司所在行业的平均市盈率。
2、PEG
公式：PEG =PE/(净利润增长率*100)，在PEG小于1或更小时，就代表当前股价正常或被低估，如果大于1则被高估。
3、市净率
公式：市净率 = 每股市价 / 每股净资产，这种估值方式对于大型或者比较稳定的公司来说都是比较适用的。一般市净率越低，投资价值越高。但是，万一市净率跌破1时，就代表该公司股价已经跌破净资产，投资者应该对这个十分当心。
举给大家个实际的例子：福耀玻璃
正如大家都知道的那样，目前福耀玻璃是汽车玻璃行业的一家大型龙头企业，各大汽车品牌都用它家的玻璃。目前来说，汽车行业对它收益造成的影响最大，相对来说非常稳定。那么，就从刚刚说的三个标准去估值这家公司究竟是个什么样子！
①市盈率：目前它的股价为47.6元，预测2021年全年每股收益为1.5742元，市盈率=47.6元 / 1.5742元=约30.24。在20~30为正常，很容易看出，当下的股票价格略微高了些，但是还要用其公司的规模和覆盖率来评判会好一些。
②PEG：从盘口信息可以看到福耀玻璃的PE为34.75，再根据公司研报获取到净利润收益率83.5%，可以得到PEG=34.5/（83.5%*100）=约0.41
③市净率：首先打开炒股软件按F10获取每股净资产，结合股价可以得到市净率= 47.6 / 8.9865 =约5.29
三、估值高低的评判要基于多方面
只套公式计算，显然是不太明智的选择！炒股主要是炒公司的未来收益，虽说公司如今被高估，也就是可能以后会有爆发式的增长，这也是基金经理们比较喜欢白马股的原因。其次，上市公司所处的行业成长空间和市值成长空间也起着重要的作用。许多银行如果按上面的方法测算，绝对会被错估和小看，不过，为啥股价都没办法上涨？最关键的因素是它们的成长和市值空间快饱和了。更多行业优质分析报告，可以点击下方链接获取：最新行业研报免费分享，除了行业还有以下几点供大家参考：1、最起码要分析市场的占有率和竞争率；2、了解未来长期规划，公司的发展能达到什么程度。这就是我总结的方法和技巧，希望大家能够从中得到帮助，谢谢！如果实在没有时间研究得这么深入，可以直接点击这个链接，输入你看中的股票获取诊股报告！【免费】测一测你的股票当前估值位置？
应答时间：2021-09-25，最新业务变化以文中链接内展示的数据为准，请点击查看
股票估价模型基本公式
股票估值的方法是有很多种的，是依据投资者预期回报、企业盈利能力或者企业资产价值等不同角度出发的。股票估值计算主要包括的公式有：PE估值公式、PEG估值公式、PB估值公式、PS估值公式与EV/EBITDA估值公式。那么，股票估值具体要怎么计算呢？下面将介绍计算股票估值的5种方法。拓展资料：计算股票估值的方法1、PE估值法。PE估值法指的是用市盈率来进行估值。它指的是股价与每股收益之间的比值。计算的公式就是：pe=price/EPS，这种方法通常适用于非中期性的稳定盈利的企业。2、PEG估值法。计算的公式是：PEG=PE/G，其中，G表示的是Growth净利润的成长率，PEG估值法通常适用于IT等成长性较高的企业，并不适用于成熟的行业。此外注意净利润的成长率可以用税前利润的成长率/营业利益的成长率/营收的成长率来替代。3、PB估值法。计算的公式是：PB=Price/Book（市净率），这一指标相对来讲是粗糙的，它通常适用于周期性比较强的行业，以及ST、PT绩差或者重组型的公司。如果是涉及到国有法人股，那么就需要对这个指标进行考虑了，SLS引进外来投资者和SLS出让及增资的时候，这个指标是不能低于1的，否则，企业在上市过程当中的国有股确权的时候，你将有可能面临严格的追究以及漫漫无期的审批。4、PS估值法。计算的公式是：PS（价格营收比）=总市值/营业收入=（股价*总股数）/营业收入。这种估值的方法是会随着公司营业收入规模扩大而下降的，而营收规模较大的公司PS会较低，所以这一指标使用的范围是有限的，所以它可以作为辅助指标来使用。5、EV/EBITDA估值法。计算的公式是：EV÷EBITDA，其中，EV=市值+（总负债-总现金）=市值+净负债，EBITDA=EBIT（毛利-营业的费用-管理的费用）+折旧的费用+摊销的费用。EV/EBITDA以及市盈率（PE）等相对估值法指标的用法是一样的，其倍数相对于行业平均水平或者历史水平较高的通常说明高估，较低的则说明低估，不同的行业或者板块有不同的估值（倍数）的水平。
